Bestellen
Het plaatsen van een bestelling op Railhobby.nl is betrouwbaar en gemakkelijk. Bepaal binnen een paar stappen wat u wilt kopen en hoe u wilt betalen. Binnen enkele werkdagen (in Nederland) kunt u onbezorgd genieten van uw aankoop!
Bestelling plaatsen
Plaats een bestelling door uw gekozen product in het winkelmandje te plaatsen. Dit kan door op ‘in winkelmand’ te klikken. Het product verschijnt in uw winkelmandje. Bekijk uw winkelmand en reken meteen af. Dit kan ook zonder u te registreren.
Vragen over bestelling
Neem bij vragen over uw bestelling contact met ons op. Bel naar 033-4892900 of mail naar info[at]uitgeverijscala.nl.
Verzenden
U bestelt producten vanuit Nederland of het buitenland. Wanneer u vanuit het buitenland bestelt, zijn er andere bezorgdata en verzendkosten dan wanneer u vanuit Nederland bestelt, zie hieronder.
Bezorgen in Nederland
Bestellingen worden doorgaans binnen drie tot tien werkdagen bij u thuis bezorgd. Afhankelijk van het soort product wordt het door middel van briefpost bezorgd, bijvoorbeeld bij een losse uitgave, special of boek. Bij een bestelling van meerdere bladen wordt de bestelling via pakketpost verstuurd.
Bezorgen in het buitenland
Bestellingen worden doorgaans binnen vijf a tien werkdagen bij u thuis bezorgd. Wij geven geen garanties voor de levertijd, dit verschilt per land. De levertijd is langer omdat de bestelling in het buitenland moet worden bezorgd. Ook zijn de verzendkosten hoger voor het bezorgen in het buitenland. Afhankelijk van het soort product wordt het door middel van briefpost bezorgd, bijvoorbeeld bij een losse uitgave, special of boek. Bij een bestelling van meerdere bladen wordt de bestelling via pakketpost verstuurd.
Verzendkosten
Voor het verzenden van een bestelling betaalt u verzendkosten. De verzendkosten worden gebaseerd op het gewicht van de producten.
Nederland
De standaard verzendkosten per product zijn €2,49 binnen Nederland.
Voorbeeld:
Als u 1 uitgave van Railhobby bestelt betaalt u € 2,49 verzendkosten. Als u 2 uitgaven van Railhobby bestelt betaalt u € 4,98 aan verzendkosten.
Verzendingen van tijdschriften boven de €25,- zijn gratis. Echter wordt er voor boeken andere verzendkosten berekend. Dit is afhankelijk van het gewicht van het boek en valt niet onder de gratis verzending boven de €25,-.
Internationaal
De standaard verzendkosten voor producten die naar het buitenland moeten worden gestuurd zijn € 3,95 per product.
Voorbeeld:
Als u 1 uitgave van Railhobby bestelt, vanuit bijvoorbeeld België, betaalt u € 3,95 verzendkosten.
Als u 2 uitgaven van Railhobby bestelt betaalt u €7,9,90 aan verzendkosten.
Verzendingen van tijdschriften boven de €25,- zijn gratis. Echter wordt er voor boeken andere verzendkosten berekend. Dit is afhankelijk van het gewicht van het boek en valt niet onder de gratis verzending boven de €25,-.
Betalen
Bij Railhobby.nl hebben we verschillende betaalmogelijkheden. Kies bijvoorbeeld uit iDEAL en overboekingen. Ook wanneer u uit het buitenland komt betaalt u gemakkelijk online via PayPal en/of Bancontact.
Betaalmogelijkheden Nederland
Voor Nederland zijn verschillende betaalmogelijkheden aanwezig.
iDEAL
Betalen met iDEAL is mogelijk voor iedereen met een Nederlandse bankpas en kaartlezer. U rekent tijdens het bestelproces direct af via uw eigen bank, in een vertrouwde en bekende internet betaalomgeving.
Betaalmogelijkheden buitenland
Voor bestellingen naar het buitenland zijn de volgende betaalmogelijkheden aanwezig:
PayPal
PayPal is een internationaal, online betaalsysteem, waarmee u snel en gemakkelijk (internationaal) geld overmaakt. Om gebruik te maken van PayPal heeft u een account nodig met een e-mailadres. U kunt betalen met uw bankrekening, creditcard of een PayPal-rekening waar u een tegoed op plaatst.
Bancontact
Bancontact is de Belgische variant van iDEAL en werkt op dezelfde wijze. Iedereen met toegang tot het Belgische internetbankieren kan gebruikmaken van Bancontact. Reken gemakkelijk online af in uw eigen, vertrouwde bankomgeving.
Kortingscode verzilveren
Om de verkregen kortingscode te verzilveren vult u deze in tijdens de betaling. Het is tijdens het inwisselen belangrijk dat u de code exact overneemt en in het daarvoor bestemde vakje plaatst. De korting wordt automatisch verrekend. De kortingscode kan maar één keer worden gebruikt. De code dient juist ingevuld te worden, incorrecte codes worden niet geaccepteerd.
